O Fé Ilustrada aceita devolução de produtos físicos em até 30 dias a partir da data de recebimento do pedido, desde que o produto esteja embalado e intacto, com as mesmas condições com que foram enviados.
Produtos que tiverem sido redimensionados, danificados ou alterados de alguma outra forma após a entrega não serão aceitos como devolução.
Produtos caracterizados com defeito podem ser devolvidos dentro do prazo de garantia legal de 90 dias depois da entrega, sem custo adicional para o cliente.
Nota: Não nos responsabilizamos em enviar pacotes devolvidos ao cliente, se o o motivo da devolução do pacote foi endereço errado digitado pelo cliente no sistema.
